Testimonio: Materiales Cromáticos 3D

Publicado el: 17 de agosto de 2021 Materiales cromáticos 3D

“Tuve el placer de interactuar con muchas áreas de especialidad diferentes dentro de Pope Scientific, Inc. que incluían productos, ventas, soporte técnico y servicio de reparación de vidrios. La atención al cliente en todas las áreas obtiene la calificación de 5 de 5 estrellas. Me gustaría compartir los siguientes ejemplos. Mi empresa intentaba reducir la cantidad de un monómero en nuestro producto a niveles muy bajos utilizando un Evaporador de película limpiada Pope Scientific, WFE, y había realizado numerosos intentos antes de ponerse en contacto con su soporte técnico. El experto técnico de Pope pudo proporcionar las condiciones exactas y el equipo a utilizar para lograr con éxito el producto deseado. En otra ocasión, mientras se encontraba en medio de un ciclo de fabricación durante un proceso de limpieza, se rompió una junta de un costoso condensador WFE. Pope arregló el condensador a la rotación más rápida humanamente posible. Mi empresa está considerando comprar una unidad Pope WFE más grande y el equipo de ventas dedicó tiempo a comprender los requisitos del proceso para preparar la cotización del equipo necesario. Confío en que el equipo que se citó funcionará para el propósito previsto debido a la base de conocimiento del Papa y al cuidado que se tuvo en la preparación de la cotización. Es raro encontrar una empresa que tenga la profundidad de los conocimientos y la habilidad en todas las áreas de atención al cliente y que, además, produzca productos de muy alta calidad. Considero a Pope Scientific, Inc. un socio que contribuye al éxito de mi empresa”.

Cora Leibig, Ph.D. CEO
Materiales cromáticos 3D, Golden Valley, Minnesota

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